Для тех, у кого "лаги"

Тема в разделе "Информация / Information", создана пользователем admin, 4 ноя 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. admin

    admin Administrator Команда форума

    Борьба с лагами
    • Игровой проект (серверная часть) размещена в крупном ДЦ на мощном оборудовании с избыточными мощностями.
    • Игровой сервер - не лагает, лагает либо ваше соединение к серверу, либо из-за низкого FPS
    • У нас реализована система прокси-серверов (при входе в игру выбирайте через какую страну вы будете подключатся к игровому проекту)
    Что такое прокси-сервер в случае catnarok.online



    Анализ проблемы
    Перед тем, как устранять проблему, необходимо собственно разобраться в чем именно проблема.
    Основные версии которые могут быть: проседает FPS, проблемы с соединением.

    Как узнать что у меня проседает FPS?
    Скачать спец. утилиту для отображения FPS, их тьма тьмущая, вот несколько примеров:
    Если FPS менее 60, значит у вас проблемы с производительностью ПК, т.к. для игры 2002 года, такое значение FPS это очень мало.
    От 40 до 60 - играбельные значения. Выше 60 - комфортные. Чем выше FPS - тем плавнее игра.

    Как узнать что у меня проблемы с интернет?
    Для это необходимо дополнительное специальное ПО, например WinMTR
    Как пользоваться: Настройка хостинга. RU-CENTER

    Что вам необходимо знать:
    1. пинговать IP адрес сервера - не имеет никакого смысла, мы используем множество примочек, которые в любой момент могут изменить как IP сервера, так и сервер подключения.
    2. проверять соединение необходимо сразу по нескольким направлениям (например по адресам ниже)
    3. Ночью нагрузки на сеть вашего провайдера отсутствуют, поэтому проверять соединение ночью - бесмыслено.

    IP по которым можно проверять соединение:
    • proxy1.catnarok.online или на catnarok.online
    • либо с помощью встроенной утилиты в браузер вот тут: http://ovh.net/
    Все полученные данные отправляйте администрации или оставляйте на форуме в этой теме.

    У меня проблема с Internet, плохое соединение, что дальше?
    Позвоните провайдеру, объясните ситуацию, обычно лаги сопровождаются низкой скоростью загрузки. Проверьте соединение на speedtest.net. Проверьте пк на вирусы.

    Если провайдер говорит что у вас все хорошо, (аргументировано, а не просто), то попробуйте воспользоваться специализированными утилитами для снижения лагов, например WTFast

    Поймите простые истины:
    • администрация прямо заинтересована в хорошем соединении, и постоянно следит за этим, и в случае возникновения проблем - решает их, и никому ничего не сообщает.
    • Если же проблему не удается пофиксить - мы меняем сервера.
    • Если вы лагаете, это не значит что лагают другие, подстраивать или переносить проект для конкретного игрока мы не будем. Пробуйте решать свои проблемы самостоятельно.
     
    Последнее редактирование: 13 дек 2015
  2. admin

    admin Administrator Команда форума

    Важные дополнения!

    1. Если лагает - нужно незамедлительно сообщить администрации об этом (пусть даже лишний раз).
    Бывают ситуации, когда источник лагов невозможно обнаружить средствами автоматического мониторинга, но при этом имея хороший пинг, отсутствие потерь возникают лаги.

    2. Простые и быстрые способы сообщить о лагах:

    а) Через чат на сайте (внизу справа) -> перешли на сайт Котьнарёк — Рагнарок Онлайн с Котиками
    б) ввели обратный email для связи с вами, и логин аккаунта (для проверки соединения к вашему IP)
    в) просто сообщили что лагает в чат, больше ничего от вас не требуется.

    Мы получим уведомление на момент проблемы.
    Это очень ценная информация, которая поможет (при наличии администрации онлайн) решить проблему в самые кратчайшие сроки (порой минуты).
     
Статус темы:
Закрыта.